Implementierung des Mobile Device Management-Systems SOTI MobiControl
Kunde
Eines der führenden europäischen Unternehmen in der Schuhbranche entschied sich, die Verwaltung seiner mobilen Geräte und die Datensicherheit zu verbessern. Zu diesem Zweck nahm es die Zusammenarbeit mit der Firma Aspekt auf, die sich auf moderne Technologien spezialisiert hat. Aspekt schlug die Implementierung von SOTI MobiControl vor – einer Lösung zur effizienten Verwaltung von mobilen Geräten und IoT-Geräten.
Herausforderungen
Eine der führenden Firmen in Europa stand vor der Herausforderung, mehrere Tausend mobile Geräte, die über den gesamten Kontinent verteilt sind, zu verwalten. Unter diesen Geräten befanden sich sowohl industrielle Terminals als auch Geräte der Verbrauchsklasse wie Smartphones. Ein zentrales Problem war die Notwendigkeit, die Geräte physisch an das Hauptquartier zu senden, um Software-Updates zu bewerten und zu installieren. Darüber hinaus benötigte das Unternehmen eine effektive Lösung für die Software- und Applikationsverteilung, den Helpdesk-Support, die Sicherheitsrichtlinien sowie den Schutz der Geräte im Falle von Diebstahl oder Verlust.
Lösung
SOTI MobiControl bietet eine zentrale, remote-basierte Verwaltung mobiler Geräte, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Geräte physisch an die Zentrale zu senden. Dadurch gewann der Kunde die Möglichkeit, Software-Updates, Patches und Konfigurationsänderungen schnell vor Ort zu implementieren. Darüber hinaus stellt SOTI MobiControl Werkzeuge für Remote-Support und Ticket-Management bereit, die eine effektive Identifizierung und Lösung von Geräteproblemen in verschiedenen Benutzergruppen und Profilen ermöglichen. Das System bietet außerdem erweiterte Sicherheitsfunktionen, wie das Remote-Tracking von Geräten und die Möglichkeit des Fernlöschens von Daten im Falle eines Diebstahls oder Verlusts.
