Sztuczna inteligencja wspierająca pracowników pierwszej linii
Każdego dnia pracownicy magazynowi muszą podejmować szybkie decyzje, opierając się na aktualnych danych. Zebra Companion to rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji (AI), które dostarcza im kluczowych informacji dokładnie wtedy, gdy są one najbardziej potrzebne. Dzięki inteligentnym agentom AI, Zebra Companion nie tylko usprawnia codzienną pracę, ale również znacząco ogranicza czas potrzebny na wykonywanie rutynowych zadań, pozwalając zespołom skupić się na najważniejszych działaniach operacyjnych.
Natychmiastowy dostęp do informacji
Zebra Companion umożliwia pracownikom szybkie uzyskiwanie odpowiedzi na pytania dotyczące operacji, takich jak lokalizacja zasobów, identyfikacja błędnie oznakowanych produktów czy procedury zwrotów. Dzięki temu personel może efektywnie rozwiązywać problemy i usprawniać codzienne zadania.
Personalizacja i integracja z danymi firmowymi
W przeciwieństwie do uniwersalnych narzędzi AI, Zebra Companion jest szkolony na podstawie danych specyficznych dla danej organizacji. Zapewnia to dostarczanie odpowiedzi dostosowanych do konkretnych procesów biznesowych, co zwiększa trafność i użyteczność informacji.
Uproszczenie skomplikowanych zadań
Agenci AI wbudowani w Zebra Companion upraszczają złożone zadania, zwiększając efektywność operacyjną poprzez automatyczne przetwarzanie zapytań. Eliminuje to potrzebę intensywnych szkoleń, pozwalając pracownikom skupić się na kluczowych aspektach swojej pracy.
Szybsze wdrożenie i szkolenie pracowników
Dzięki natychmiastowemu dostępowi do bazy wiedzy zawierającej instrukcje i procedury, nowi pracownicy mogą szybciej przejść proces wdrożenia. To z kolei pozwala menedżerom poświęcić więcej czasu na rozwijanie biznesu, zamiast na długotrwałe szkolenia.
Różnorodność agentów AI
Zebra Companion oferuje szereg wyspecjalizowanych agentów AI:
Knowledge Agent: Umożliwia dostęp do standardowych procedur operacyjnych, wspierając pracowników w realizacji zadań takich jak przetwarzanie zwrotów czy składanie wniosków o urlop.
Sales Agent: Dostarcza informacji o produktach, pomagając sprzedawcom w udzielaniu klientom szczegółowych specyfikacji i odpowiedzi na pytania.
Zebra Device Agent: Zapewnia optymalne wykorzystanie i konserwację urządzeń Zebra poprzez dostarczanie wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów i integracji danych kontekstowych, co minimalizuje przestoje urządzeń.
Merchandising Agent: Wykorzystuje zaawansowaną technologię rozpoznawania obrazu i rzeczywistość rozszerzoną do oceny stanu półek sklepowych, pomagając zespołom w korygowaniu problemów merchandisingowych, takich jak luki na półkach czy błędne oznaczenia cenowe.
Wprowadzenie Zebra Companion do środowiska pracy pozwala na znaczną poprawę efektywności operacyjnej, redukcję błędów oraz zwiększenie satysfakcji zarówno pracowników, jak i klientów. To innowacyjne rozwiązanie stanowi krok naprzód w wykorzystaniu sztucznej inteligencji do wsparcia codziennych operacji biznesowych.
Dowiedz się, jak wdrożyć Zebra Companion w Twojej firmie – umów się na bezpłatną konsultację.
