Gdy przesyłka jest w drodze, zarówno Ty, jak i Twój klient chcecie wiedzieć, gdzie dokładnie się znajduje, kiedy dotrze do celu i co dzieje się po drodze. Systemy śledzenia przesyłek to podstawowe narzędzie w zarządzaniu transportem. Jakie jest ich zastosowanie? Umożliwiają bieżącą kontrolę nad realizacją dostaw, zwiększają przejrzystość i ułatwiają szybką reakcję w przypadku opóźnień. Przekonaj się, dlaczego zapewnisz w ten sposób pełną kontrolę nad towarem.
Po co inwestować w systemy śledzenia przesyłek?
Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym jest sporym ułatwieniem dla firm z branży logistyki transportowej. Dlaczego warto zainwestować w systemy, które to umożliwiają? Najważniejsze korzyści to:
- lepsza organizacja pracy;
- większa przewidywalność dostaw;
- mniejsza liczba reklamacji;
- możliwość szybkiego reagowania w razie problemów;
- budowanie zaufania klientów.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze systemu?
Przed podjęciem decyzji warto przeanalizować kilka aspektów:
- skalowalność rozwiązania – czy poradzi sobie z dynamicznym wzrostem liczby przesyłek;
- intuicyjność panelu użytkownika
- możliwość integracji z obecnie używanymi systemami;
- zakres danych dostępnych w czasie rzeczywistym.
Pamiętaj! Dobrą praktyką jest też wybór dostawcy, który oferuje wsparcie wdrożeniowe i możliwość dostosowania systemu do specyfiki Twojej działalności.
Szukasz rozwiązania, które zapewni pełną kontrolę nad przesyłkami?
Sprawdź nasze systemy śledzenia przesyłek i zobacz, jak działają w praktyce!
Jakie technologie stoją za systemami śledzenia przesyłek?
Systemy śledzenia przesyłek wykorzystują szereg nowoczesnych technologii, które umożliwiają pełną kontrolę nad przepływem towarów. Do najczęściej stosowanych należą: lokalizacja GPS, skanowanie kodów kreskowych, technologia RFID oraz integracje z systemami klasy WMS czy modułami TMS.
Dzięki kodom kreskowym i RFID możliwe jest automatyczne rejestrowanie zdarzeń logistycznych, takich jak załadunek, rozładunek, zmiana lokalizacji czy przekroczenie punktów kontrolnych. RFID dodatkowo pozwala na identyfikację bez konieczności kontaktu wzrokowego z etykietą, co przyspiesza procesy w magazynie i w trasie – np. w bramkach kontrolnych takich jak Rewista Gate Control, wdrażanych przez Aspekt.
Wśród wielu różnych rozwiązań dla logistyki dostępnych w naszej ofercie znajdziesz rozwiązania, które łączą funkcjonalności systemów magazynowych i transportowych – jak WMS Rewista z wbudowanym modułem TMS. Dzięki temu możliwe jest:
- ewidencjonowanie towarów od momentu przyjęcia do wydania;
- kontrola stanów magazynowych;
- automatyzacja procesów kompletacji i pakowania;
- śledzenie, co dzieje się z towarem na każdym etapie.
- wykorzystanie automatycznych bramek, terminali mobilnych i urządzeń RFID do rejestrowania ruchu towarów;
- generowanie powiadomień w razie opóźnień lub nieprawidłowości.
W obszarze sprzętowym oferujemy m.in.:
- czytniki RFID Zebra (np. RFD40, RFD90, FXR90) – do szybkiej identyfikacji i lokalizacji towarów;
- mobilne terminale Zebra (np. TC53e z obsługą RFID, EM45 RFID, MC3390xR) – do pracy w terenie i w magazynie;
- inteligentne bramki skanujące Rewista Gate Control – do rejestrowania ruchu ładunków w punktach przeładunkowych;
- oprogramowanie Rewista Track&Trace – umożliwiające pełne śledzenie przesyłek w całym łańcuchu dostaw.
Technologia to nie tylko informacja o tym, gdzie jest przesyłka – to przede wszystkim narzędzie do optymalizacji procesów, eliminacji błędów i budowania zaufania klientów dzięki transparentności i szybkości działania.
W jakich firmach sprawdzi się ten system? Na pewno takich, które obsługują wiele zleceń jednocześnie. Z punktu widzenia klienta jest to również wartość dodana – ma wtedy świadomość, że firma korzysta z nowoczesnych narzędzi, dba o transparentność i potrafi szybko rozwiązywać ewentualne problemy.
Postaw na sprawdzone rozwiązania
Nie zapominaj o tym, że system śledzenia przesyłek bezpośrednio wpływa na jakość obsługi klienta. Ten jeden element może więc przesądzać o dalszej współpracy.
Dzięki udostępnieniu panelu śledzenia klientowi:
- zmniejsza się liczba zapytań do biura obsługi klienta;
- rośnie zaufanie do usługodawcy;
- klient lepiej planuje swoje działania – np. przygotowanie magazynu czy zasobów.
Dobrze zaprojektowany system może doskonale eksponować Twoją markę! Dlatego działania związane ze śledzeniem przesyłek powinny być przemyślane, uporządkowane i nastawione na transparentność.
Wybierz narzędzia, które wspierają logistykę od strony technicznej oraz organizacyjnej. Zamiast inwestować w kilka rozproszonych systemów, lepiej postawić na rozwiązania, które współpracują ze sobą i tworzą spójną całość. W ten sposób możesz mieć pod kontrolą cały łańcuch dostaw.
Chcesz wdrożyć system śledzenia przesyłek?
Skontaktuj się z naszym zespołem – pomożemy dobrać technologię, która usprawni Twoją logistykę.
