Gdy przesyłka jest w drodze, zarówno Ty, jak i Twój klient chcecie wiedzieć, gdzie dokładnie się znajduje, kiedy dotrze do celu i co dzieje się po drodze. Systemy śledzenia przesyłek to podstawowe narzędzie w zarządzaniu transportem. Jakie jest ich zastosowanie? Umożliwiają bieżącą kontrolę nad realizacją dostaw, zwiększają przejrzystość i ułatwiają szybką reakcję w przypadku opóźnień. Przekonaj się, dlaczego zapewnisz w ten sposób pełną kontrolę nad towarem.
Po co inwestować w systemy śledzenia przesyłek?
Śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym jest sporym ułatwieniem dla firm z branży logistyki transportowej. Dlaczego warto zainwestować w systemy, które to umożliwiają? Najważniejsze korzyści to:
- lepsza organizacja pracy;
- większa przewidywalność dostaw;
- mniejsza liczba reklamacji;
- możliwość szybkiego reagowania w razie problemów;
- budowanie zaufania klientów.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze systemu?
Przed podjęciem decyzji warto przeanalizować kilka aspektów:
- skalowalność rozwiązania – czy poradzi sobie z dynamicznym wzrostem liczby przesyłek;
- intuicyjność panelu użytkownika
- możliwość integracji z obecnie używanymi systemami;
- zakres danych dostępnych w czasie rzeczywistym.
Pamiętaj! Dobrą praktyką jest też wybór dostawcy, który oferuje wsparcie wdrożeniowe i możliwość dostosowania systemu do specyfiki Twojej działalności.
Szukasz rozwiązania, które zapewni pełną kontrolę nad przesyłkami?
Sprawdź nasze systemy śledzenia przesyłek i zobacz, jak działają w praktyce!
Jakie technologie stoją za systemami śledzenia przesyłek?
Systemy śledzenia przesyłek wykorzystują szereg nowoczesnych technologii, które umożliwiają pełną kontrolę nad przepływem towarów. Do najczęściej stosowanych należą: lokalizacja GPS, skanowanie kodów kreskowych, technologia RFID oraz integracje z systemami klasy WMS czy modułami TMS.
Dzięki kodom kreskowym i RFID możliwe jest automatyczne rejestrowanie zdarzeń logistycznych, takich jak załadunek, rozładunek, zmiana lokalizacji czy przekroczenie punktów kontrolnych. RFID dodatkowo pozwala na identyfikację bez konieczności kontaktu wzrokowego z etykietą, co przyspiesza procesy w magazynie i w trasie – np. w bramkach kontrolnych takich jak Rewista Gate Control, wdrażanych przez Aspekt.
Wśród wielu różnych rozwiązań dla logistyki dostępnych w naszej ofercie znajdziesz rozwiązania, które łączą funkcjonalności systemów magazynowych i transportowych – jak WMS Rewista z wbudowanym modułem TMS. Dzięki temu możliwe jest:
- ewidencjonowanie towarów od momentu przyjęcia do wydania;
- kontrola stanów magazynowych;
- automatyzacja procesów kompletacji i pakowania;
- śledzenie, co dzieje się z towarem na każdym etapie.
- wykorzystanie automatycznych bramek, terminali mobilnych i urządzeń RFID do rejestrowania ruchu towarów;
- generowanie powiadomień w razie opóźnień lub nieprawidłowości.
W obszarze sprzętowym oferujemy m.in.:
- czytniki RFID Zebra (np. RFD40, RFD90, FXR90) – do szybkiej identyfikacji i lokalizacji towarów;
- mobilne terminale Zebra (np. TC53e z obsługą RFID, EM45 RFID, MC3390xR) – do pracy w terenie i w magazynie;
- inteligentne bramki skanujące Rewista Gate Control – do rejestrowania ruchu ładunków w punktach przeładunkowych;
- oprogramowanie Rewista Track&Trace – umożliwiające pełne śledzenie przesyłek w całym łańcuchu dostaw.
Technologia to nie tylko informacja o tym, gdzie jest przesyłka – to przede wszystkim narzędzie do optymalizacji procesów, eliminacji błędów i budowania zaufania klientów dzięki transparentności i szybkości działania.
W jakich firmach sprawdzi się ten system? Na pewno takich, które obsługują wiele zleceń jednocześnie. Z punktu widzenia klienta jest to również wartość dodana – ma wtedy świadomość, że firma korzysta z nowoczesnych narzędzi, dba o transparentność i potrafi szybko rozwiązywać ewentualne problemy.
Postaw na sprawdzone rozwiązania
Nie zapominaj o tym, że system śledzenia przesyłek bezpośrednio wpływa na jakość obsługi klienta. Ten jeden element może więc przesądzać o dalszej współpracy.
Dzięki udostępnieniu panelu śledzenia klientowi:
- zmniejsza się liczba zapytań do biura obsługi klienta;
- rośnie zaufanie do usługodawcy;
- klient lepiej planuje swoje działania – np. przygotowanie magazynu czy zasobów.
Dobrze zaprojektowany system może doskonale eksponować Twoją markę! Dlatego działania związane ze śledzeniem przesyłek powinny być przemyślane, uporządkowane i nastawione na transparentność.
Wybierz narzędzia, które wspierają logistykę od strony technicznej oraz organizacyjnej. Zamiast inwestować w kilka rozproszonych systemów, lepiej postawić na rozwiązania, które współpracują ze sobą i tworzą spójną całość. W ten sposób możesz mieć pod kontrolą cały łańcuch dostaw.
Chcesz wdrożyć system śledzenia przesyłek?
Skontaktuj się z naszym zespołem – pomożemy dobrać technologię, która usprawni Twoją logistykę.
- Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
FAQ - Śledzenie przesyłek
System śledzenia przesyłek to rozwiązanie informatyczne umożliwiające monitorowanie towaru na każdym etapie transportu – od momentu wysyłki aż po dostarczenie do klienta.
Najczęściej stosuje się kody kreskowe, etykiety RFID, geolokalizację GPS oraz oprogramowanie Track & Trace zintegrowane z systemami WMS i TMS.
Pozwala on na pełną kontrolę nad towarem, szybsze rozwiązywanie reklamacji, automatyczne powiadomienia o statusie dostawy oraz zwiększenie zaufania klientów.
Nie – znajduje zastosowanie również w logistyce kontraktowej, produkcji, dystrybucji, farmacji czy branży FMCG, wszędzie tam, gdzie kluczowa jest transparentność i czas dostawy.
Integracja umożliwia automatyczne przesyłanie danych o towarze, synchronizację stanów magazynowych i szybsze reagowanie na nieprawidłowości w procesie dostaw.
Kody kreskowe wymagają skanowania w linii wzroku, natomiast RFID umożliwia odczyt wielu tagów jednocześnie, nawet bez kontaktu wzrokowego, co zwiększa efektywność.
Można śledzić m.in. lokalizację przesyłki, czas dostawy, status realizacji zlecenia, identyfikator kuriera oraz historię przesunięć towaru.
Tak – istnieją skalowalne rozwiązania, które można dostosować do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw bez konieczności dużych inwestycji.
Brak integracji z istniejącym oprogramowaniem, niedostosowanie do procesów operacyjnych firmy i pominięcie etapu szkolenia pracowników.
Aspekt wdraża systemy Track & Trace, WMS Rewista oraz integracje z ERP i kurierami, a także dostarcza urządzenia Auto ID (skanery, terminale, RFID), zapewniając kompleksową kontrolę nad przepływem towarów.
